8 dicas para síndicos
Ser um bom síndico requer planejamento, é preciso passar credibilidade e segurança aos moradores, além de garantir uma relação de proximidade com eles e exercer o papel de mediador.
O síndico é a pessoa a ser acionada em qualquer eventualidade que impacte a vida dos condôminos no prédio. Seja uma desavença ou mal-estar com um vizinho, seja um problema de infraestrutura ou a queda de energia, é ele quem detém o poder de resolver e mediar os conflitos e problemas, propondo melhorias e soluções.
Diante disso, separamos 8 dicas para ajudar o síndico. Confira:
1- Acompanhe as ações da administradora
Procure realizar pelo menos uma reunião ao mês com a administradora, para acertar os assuntos financeiros e acompanhar a gestão. É imprescindível para o bom trabalho de ambos que o contato seja frequente.
2- Divida as responsabilidades com o Conselho
Tente evitar o tanto quanto possível decisões pessoais.
Mantenha sempre o Conselho informado sobre as contas, aquisições e outras ações administrativas. Convoque-o sempre que necessário para ajudar em decisões importantes.
3- Realização de assembleia
Faça sempre uma pauta objetiva, com os assuntos a serem tratados por ordem de importância.
Os assuntos menos relevantes, deixe para o final, e conduza o grupo para não perder tempo com temas que não estejam na pauta.
Como realizar uma assembleia de condomínio?
4- Organize os documentos
Aquisições de materiais ou pagamento a terceiros de serviços devem sempre serem pagos mediante nota fiscal. Observe a qualidade, as garantias e os documentos legais. Assim, a administradora presta contas baseadas em dados concretos.
5- Faça Levantamentos periódicos
Com a colaboração ativa do zelador, porteiro e dos faxineiros, elabore uma lista periódica (semanal, quinzenal ou mensal) das condições de todos os equipamentos e ambientes do condomínio.
Atenção dobrada para funcionamento e estado. Aponte possíveis defeitos para uma rápida tomada de decisão quanto às devidas manutenções.
6- Atenção com a segurança dos moradores
O condomínio, para ser realmente seguro para todos, precisa muito mais do que sistemas de monitoramento (que, é claro, também são muito importantes).
Existem locais que merecem atenção especial, como é o caso da piscina no verão. Sem algumas regras, ela pode se tornar bastante insegura e ser palco de acidentes.
7- Tenha uma boa comunicação
É necessário investir em boa comunicação. Deixar avisos claros e objetivos, que não abram espaço para dúvidas ou diferentes interpretações, é determinante para a garantia da ordem.
A comunicação eficiente se faz necessária não apenas para o estabelecimento de um canal seguro de conversa entre síndico e moradores, mas também para o repasse de mensagens eficazes.
8- Faça uma gestão transparente
Uma das principais reclamações dos condôminos é quanto à desconfiança com relação à gestão financeira. Para evitar esse tipo de problema e ser um bom síndico, é necessário fazer uma gestão transparente. Para isso, é primordial ser organizado, manter notas fiscais e orçamentos sempre à mão e em local seguro, e prestar contas periodicamente.
Os moradores têm o direito de entender e consultar as contas quando necessário, mas quando o síndico se adianta e presta contas sem ser questionado, fazendo uma gestão transparente, a relação de confiança se estabelece.
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